2007-09-20

沒有地鐵的一週,這就是倫敦。

沒有地鐵的倫敦會是怎麼樣?還是老樣子。人們一樣要上下班,一樣要上PUB,一樣要生活。倫敦地鐵中心好心的寄發簡訊給所有有訂閱即時交通資訊的倫敦人:「由於預期中的勞資問題尚無解決方案,所以預定中的罷工照常。除了Piccadilly, Jubilee and Northern三條線以外,你不應該預期其他線會有正常服務(!)PJN三條線可能會出現壅塞,請預期您的通勤時間將會被拉長。」好一個英國紳士風的簡訊,讓我翻譯如下:「你他媽的資方就是不甩我們就對了,算我賣你勞工出身倫敦市長一個面子,三條線隨邊開個幾班車應付一下,至少讓國際旅客到的了Heathrow機場,其他免談!」

這就是本週倫敦所發生的地鐵大罷工,持續三天,從週一晚上六點到週五早上。週一晚上的時間挑的非常好,讓大家可以在辦公室搞清楚狀況以後,再想清楚到底該搭哪班公車回家。這些地鐵員工還真是體貼,他們非常瞭解「不教而殺謂之虐」的道理。但是大部分倫敦人當然不這麼想。週一早上心情已經夠差了,在拿到免費地鐵報(並不是地鐵人員製作的)的那剎那,就知道這週更是折磨。相對於一般倫敦人,地鐵員工的收入其實是挺不錯的。坐擁這麼好的福利每兩三年還要發作一次實在是叫人噁心。兩位倫敦醫生還雅興大發,寫了一首歌來讚嘆倫敦地鐵工作人員低劣服務和堅持罷工的情操。(請見http://www.youtube.com/watch?v=FYVJSOFZxDE,服用請注意內含「貼切但露骨」的形容。)

這次罷工的原因還是為了地鐵員工的工作權。倫敦地鐵公司叫做Metronet,之前查出公司有投資失敗和貪污問題,讓公司營運出現問題,現在搞的無法收拾。要節省成本的最快方法,就是有些員工要丟了飯碗。勞方當然不爽,明明是你們資方犯了錯誤,為什麼要勞方來承擔這樣的結果?所以地鐵工會提出要求,要地鐵公司保證不會裁員,一切福利也得照常。簡言之,資方捅出的摟子請自行負責。你們平常不是和市長和政府混的很熟嗎?叫市政府來抒困阿,別把腦筋動的我們勞方身上!資方很明顯的也已經走到山窮水盡的地步,所以堅持不讓步。於是本週的罷工一切照七月協商破裂時的「預期劇本」演出。

對眾多倚賴地鐵的倫敦人來說,上面這個說法根本無關緊要。無視上百萬人通勤所會遇到的困難就是該死。平常服務就已經很差了,動不動就停駛或是改路線,理由總是千篇一律但又難以服人的「signal problem」。夏天沒有空調,在窄小的地鐵車廂裡要忍受眾多奇異的體味和燥熱。好啦,這樣有失公允,他們是有在計畫安裝地鐵的空調。但是荒謬的是優先安裝的是地面線!真正難以忍受的其實是地底線。這些平常對地鐵累積的不滿,讓地鐵員工罷工的理由對一般倫敦人來說薄弱無力。

但有趣的是,倫敦通勤族除了咕噥抱怨幾句,馬上又接受現狀去找公車替代線了。這就是倫敦人以至於英格蘭人有趣的地方。就我認識的其他外國人來想像:美國人會破口大罵,法國人會用他的法文(不論在哪)念個沒完,義大利人除了會破口大罵還會加上他們獨特的肢體語言。但是英格蘭人不會,他們會小聲的抱怨幾句,然後摸摸鼻子就算了。「就這樣,還能怎樣?」替代的公車再擠,你還是可以看到英格蘭人自動排成一列,有條不紊的上車。就算到了司機因為車上人數超過限制而關門,英格蘭人還是會咕噥幾句的雙手一攤接受。

到底英國人是注重大我還是小我呢?歐洲工會和勞資對立的傳統以久。重要假期常會發生交通設施或是空中航運整個罷工的現象。這應該可以推出歐洲人比較重視個人的權利,當勞方的權利受到侵害,法律又准許你透過罷工表達意見以逼迫資方妥協時,勞方通常不會手軟。像上週連英國監獄的警衛都罷工,上千個恐怖組織的囚犯只剩八個警衛在看管,可以顯示勞方對自己權利的堅持。但在英國又可以看到一個矛盾的現象。英格蘭人非常願意守秩序,就算碰到再大的衝擊也一樣。所以在個人或是小眾的權利被堅持的同時,整個社會還是有某種秩序存在,並不會失控。將美國9/11和英國2005七月的地鐵爆炸案後兩個城市民眾的反應及可見出差異。紐約人對9/11的反應相當強烈,相較之下,倫敦人一樣過原本的生活,並沒有因此改變生活的步調。

回到倫敦地鐵本身。這個世界第二古老的地鐵系統(最古老的是巴黎,一反我們對法國人的印象,巴黎地鐵其實品質相當好。),先天上的限制實在很多。當初建造是為了一個百萬人口左右的城市所規劃,軌道和車輛以現在的標準都非常狹窄。這也是為什麼眾多城市的地鐵只有倫敦地鐵是橢圓的,因為它要盡量貼近隧道以增加載運空間。加上英國人喜歡保留傳統的個性,倫敦地鐵只有小幅修改的可能,大幅的翻修是不被接受的,就算2012奧運要在倫敦舉辦也一樣。其實地鐵員工在這點上發揮的空間也的確不大,太多條件的限制讓倫敦的地鐵注定成為了一個受批評靶子。

在天馬行空的反思了這些對倫敦地鐵的觀察以後,不知不覺慢慢變成倫敦人的我,也調皮的有意無意的學習英格蘭人的思維。在雙層公車上層靜靜的等候塞車,當一個轉彎花了二十分鐘還沒有過去的時候,和旁邊乘客互看一眼聳聳肩,通常都能得到一個相同的回應。當然,在老婆打電話來抱怨塞不上公車回家的時候,還是要一起痛罵一頓地鐵員工的無恥。但是罵沒一分鐘,就開始討論晚上要吃什麼和看什麼DVD打發時間。這就是英格蘭人化的過程吧

Everything is so typical.

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